FAQ
Bahasa Indonesia
English
简体中文
Kunjungi situs Aspireapp
English
简体中文
Kartu
Pembukaan Akun
Tentang Kami
Persyaratan & Pembuatan Akun Baru
Manajemen Akun
Akses Multi-Pengguna
Kebijakan Persetujuan Transfer
Pengaturan Notifikasi
Detail Akun
Penutupan Akun
Akun SGD
Informasi Umum
Mengirim Dana
Menerima Dana
Mengirim Dana ke Luar Negeri
Menerima Dana dari Luar Negeri
Akun USD
Informasi Umum
Syarat dan Ketentuan
Mengelola Akun USD Anda
Mengirim Dana
Menerima Dana
Akun IDR
Informasi Umum
Mengelola Akun IDR
Mengirim Dana
Menerima Dana
Kartu
Informasi Umum
Kartu Fisik
Kartu Advance
Kartu Debit
Manajemen Pengeluaran
Anggaran
Klaim
Tagihan
Manajemen Pendapatan
Manajemen Invoice
Integrasi Akuntansi
Xero
NetSuite
QuickBooks
Jurnal
Accurate
Ekspor Data
Manajemen Kategori
SAP Business One
Zoho Expense
Paket Berlangganan
Layanan dan Value
Penagihan
Platform Pembayaran
Stripe
PayPal
Shopify
Apple App Store
Qoo10
Lazada
Shopee
Etsy
Keamanan Data
Keamanan Dana
Kontrol Keamanan dan Kecurangan
Pertanyaan Lainnya
Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi
Lainnya
Kembali ke beranda
FAQ
Kartu
Pembukaan Akun
Tentang Kami
Persyaratan & Pembuatan Akun Baru
Manajemen Akun
Akses Multi-Pengguna
Kebijakan Persetujuan Transfer
Pengaturan Notifikasi
Detail Akun
Penutupan Akun
Akun SGD
Informasi Umum
Mengirim Dana
Menerima Dana
Mengirim Dana ke Luar Negeri
Menerima Dana dari Luar Negeri
Akun USD
Informasi Umum
Syarat dan Ketentuan
Mengelola Akun USD Anda
Mengirim Dana
Menerima Dana
Akun IDR
Informasi Umum
Mengelola Akun IDR
Mengirim Dana
Menerima Dana
Kartu
Informasi Umum
Kartu Fisik
Kartu Advance
Kartu Debit
Manajemen Pengeluaran
Anggaran
Klaim
Tagihan
Manajemen Pendapatan
Manajemen Invoice
Integrasi Akuntansi
Xero
NetSuite
QuickBooks
Jurnal
Accurate
Ekspor Data
Manajemen Kategori
SAP Business One
Zoho Expense
Paket Berlangganan
Layanan dan Value
Penagihan
Platform Pembayaran
Stripe
PayPal
Shopify
Apple App Store
Qoo10
Lazada
Shopee
Etsy
Keamanan Data
Keamanan Dana
Kontrol Keamanan dan Kecurangan
Pertanyaan Lainnya
Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi
Lainnya
Kartu
Kartu Korporat (Virtual dan Fisik)
Informasi Umum
Berapa batas pengeluaran maksimum untuk kartu virtual dan fisik saya?
Mengapa Transaksi saya di Tokopedia ditolak?
Bisakah saya mengintegrasikan Paypal dengan akun IDR saya?
Berapa biaya konversi mata uang menggunakan kartu Aspire?
Bagaimana saya tahu ketika Employee telah mengajukan pembuatan kartu atau perlu mengedit kartu mereka?
Mengapa transaksi kartu saya gagal?
Bisakah saya memindahkan kartu aktif dari satu pengguna ke pengguna lain?
Apa yang dapat saya lakukan jika saya telah ditagih berkali-kali untuk transaksi yang sama?
Bagaimana cara membuat Kartu Virtual?
Apa yang dapat saya lakukan ketika saya melihat transaksi mencurigakan atau tidak sah di akun saya?
Dana dari kartu Aspire Saya sudah berkurang, namun pembayaran tersebut tidak berhasil di pihak Merchant.
Negara mana saja yang dapat mengajukan pembuatan Kartu Virtual kami?
Jenis transaksi apa yang dapat saya gunakan dengan kartu saya?
Dapatkah saya mengonversi kartu virtual saya menjadi Kartu fisik?
Bagaimana cara mengintegrasikan kartu Aspire saya dengan Apple Pay?
Bagaimana cara mengganti (replace) kartu virtual?
Bagaimana cara mengedit detail kartu Aspire saya?
Bagaimana cara menautkan kartu Aspire saya dengan Google Pay?
Berapa banyak kartu yang dapat saya buat di Aspire?
Bagaimana cara melihat detail kartu virtual dan fisik?
Bagaimana cara membatalkan atau cancel Kartu saya?
Bagaimana saya bisa mendapatkan Billing Address (Alamat Penagihan) untuk kartu saya?
Bagaimana cara mengatur dan menghapus Merchant Lock untuk kartu Aspire saya?
Bagaimana cara membekukan (freeze) Kartu?
Di mana pengembalian dana transaksi kartu saya?
Mengapa kartu saya dikenakan biaya tambahan setelah transaksi awal saya?
Negara mana yang dapat mengajukan Kartu Fisik?
Bagaimana cara memberikan kartu Aspire kepada pengguna lain?
Mengapa Aspire membekukan (freeze) kartu saya?
Lihat lebih banyak
Kartu Fisik
Bagaimana cara membuat PIN baru untuk kartu fisik?
Kartu fisik saya hilang/dicuri
Bagaimana cara aktivasi kartu fisik saya?
Apakah kartu fisik saya dapat digunakan di luar negeri?
Bisakah Admin membatasi penggunaan kartu fisik di luar negeri?
Bisakah saya menggunakan kartu fisik saya untuk menarik uang tunai dari ATM?
Berapa biaya untuk pembuatan kartu fisik?
Bagaimana cara membuat kartu fisik?
Lihat lebih banyak
Kartu Advance
Bagaimana cara membayar invoice tagihan Kartu Advance?
Bagaimana cara meningkatkan limit Advance saya?
Dapatkah saya melakukan pembayaran lebih awal untuk tagihan kartu Advance saya?
Bisakah saya membayar tagihan kartu Advance saya dengan akun debit Aspire?
Berapa lama pembayaran Advance Card saya akan muncul di akun saya?
Bagaimana cara melakukan transfer bank dengan Advance limit saya?
Bagaimana cara mendapatkan Advance Limit di Aspire?
Mengapa akun Kartu Advance saya ditutup?
Mata uang apa yang tersedia untuk Advance Limit?
Di mana saya dapat melihat detail Advance Limit Saya?
Berapa biaya keterlambatan jika tidak membayar tagihan Advance Limit Aspire tepat waktu?
Apakah Anda memiliki program loyalitas atau penghargaan dengan Kartu Advance Anda?
Apakah saya memenuhi syarat untuk Advance Limit?
Bagaimana cara mengunduh statement (laporan) kartu Advance saya?
Bisakah saya menerima cashback di Kartu Advance saya?
Bagaimana cara kerja penagihan Kartu Advance/ Advance Transfer saya?
Lihat lebih banyak
Kartu Debit
Bisakah saya memilih antara Visa atau Mastercard untuk kartu virtual IDR saya?
Apa saja batasan dari kartu virtual Mastercard saya?
Transaksi apa saja yang memenuhi syarat cashback?
Bagaimana cara kerja cashback?
Bisakah saya menerima dana menggunakan kartu debit virtual saya?
Lihat lebih banyak