Informasi Umum
      Kembali ke beranda
      1. FAQ
      2. Kartu
      3. Informasi Umum

      Bagaimana cara membatalkan atau cancel Kartu saya?

      Pembatalan kartu virtual atau fisik dapat dilakukan oleh Admin dan Pemilik Budget melalui Akun Aspire Anda.

      Catatan: Kartu yang sudah dibatalkan tidak dapat diaktifkan kembali. 

      Melalui aplikasi seluler

      1. Masuk ke aplikasi Aspire Anda
      2. Klik "Menu" pada navigasi bawah
      3. Scroll ke bawah ke bagian Pembelanjaan dan klik "Kartu"
      4. Pilih 🔒 Pilihan Pengamanan
      5. Pilih Batalkan (Cancel)
      6. Beri alasan mengapa Anda membatalkan kartu ini (jika perlu)
      7. Klik Lanjutkan
      8. Kartu Anda sekarang telah dibatalkan.

      Melalui Desktop

      1. Klik Kartu di sisi kiri, di bawah Spend (Pengeluaran)
      2. Pilih Kartu yang ingin Anda Cancel
      3. Pilih 🔒 Pilihan Pengamanan
      4. Pilih Batalkan (Cancel)

        Screenshot 2023-02-20 105218
      5. Beri alasan mengapa Anda membatalkan kartu ini (jika perlu)
      6. Klik Lanjutkan
      7. Kartu Anda sekarang telah dibatalkan.

      Anda juga dapat menonton video singkat ini di bawah ini:

      Catatan:
      • Hanya pengguna Admin yang dapat membatalkan kartu pengguna lain di akun tersebut.
      • Pengguna Finance dan Employee tidak diizinkan untuk membatalkan kartu mereka sendiri.
      • Pemilik Budget juga dapat membatalkan kartu pengguna pada Budget mereka.

       

      Ada pertanyaan? Silakan login ke aplikasi Aspire dan hubungi kami melalui chatbox di pojok kanan bawah.

      Ingin memberikan saran? Beri tahu kami di sini.