---
title: Mengapa akun Kartu Advance saya ditutup?
description: Jika Anda belum membayar tagihan Aspire Anda 3 hari setelah tanggal jatuh tempo, kami akan membekukan akun Anda hingga Anda melakukan pembayaran.
---

[Lewati ke konten](https://support.aspireapp.com/id/faq/mengapa-akun-kartu-advance-saya-ditutup#main-content)

- [Bahasa Indonesia](https://support.aspireapp.com/id/faq/mengapa-akun-kartu-advance-saya-ditutup)
- [English](https://support.aspireapp.com/faq/why-has-my-advance-card-account-been-closed-down)

Bahasa Indonesia

Tampilkan submenu untuk terjemahan

<https://support.aspireapp.com/id/faq/kb-tickets/new?hsLang=id>

![Aspire Logo 202011.png\]](https://support.aspireapp.com/hs-fs/hubfs/Aspire%20Logo%20202011.png?height=40&name=Aspire%20Logo%20202011.png)

Buka navigasi utama

Tutup navigasi utama

- - [Bahasa Indonesia](https://support.aspireapp.com/id/faq/mengapa-akun-kartu-advance-saya-ditutup)
    - [English](https://support.aspireapp.com/faq/why-has-my-advance-card-account-been-closed-down)

  Bahasa Indonesia
  
  Tampilkan submenu untuk terjemahan
- <https://support.aspireapp.com/id/faq/kb-tickets/new>
- [Kunjungi situs Aspireapp](https://aspireapp.com/id-ID)

[Kunjungi situs Aspireapp](https://aspireapp.com/id-ID)

 Selamat datang! Bagaimana kami bisa membantu?

- Tidak ada saran karena bidang pencarian kosong.

1. [FAQ](https://support.aspireapp.com/id/faq?hsLang=id)
2. [Kartu](https://support.aspireapp.com/id/faq/kartu?hsLang=id)
3. [Kartu Advance](https://support.aspireapp.com/id/faq/kartu?hsLang=id#kartu-advance)

# Mengapa akun Kartu Advance saya ditutup?

### Tagihan/ Laporan terbaru Anda belum dibayar 

**Kami mengirimkan pengingat untuk membayar tagihan Aspire Anda pada:**

- 7 Hari sebelum tanggal jatuh tempo
- 3 Hari sebelum tanggal jatuh tempo
- 1 Hari setelah tanggal jatuh tempo

Jika Anda masih belum membayar tagihan Aspire Anda 3 hari setelah tanggal jatuh tempo, **kami akan membekukan akun Anda hingga Anda melakukan pembayaran.**

Setelah **pembayaran penuh** dilakukan, kami akan **mengaktifkan kembali akun Anda **(tunduk pada persetujuan). 

Harap diperhatikan, ini akan memakan waktu hingga **2 hari kerja** untuk **diaktifkan kembali**.

Email akan selalu dikirim ke **pengguna Admin dan Finance dengan Hak Transfer**. Anda juga dapat melihat **[artikel](https://support.aspireapp.com/id/faq/di-mana-statement-laporan-kartu-advance-saya-berada?hsLang=id)** ini untuk mengetahui tentang Cara melihat Statement (laporan) kartu Advance Anda.  

### Kriteria Kelayakan terbaru untuk Advance Limit Aspire 

Mulai April 2023, Aspire memperbarui kriteria kelayakan Advance Limit, yaitu meliputi:

- Untuk startup: mengumpulkan lebih dari USD 5 juta (total semua putaran pendanaan)
- Untuk non-startup: pendapatan tahunan minimum USD 2 juta dan periode operasional minimum 2 tahun

Rincian lengkap kriteria Advance Limit terbaru kami dapat ditemukan [di sini](https://support.aspireapp.com/id/faq/apakah-saya-memenuhi-syarat-untuk-advance-limit?hsLang=id) .

Semua bisnis yang terpengaruh oleh pembaruan kriteria kelayakan kami akan menerima email resmi dari tim kami. 

Jika ada perubahan pada profil bisnis Anda, yang mampu memenuhi syarat untuk Advance Limit, maka Anda dapat mengajukan **Permintaan Penilaian Ulang. **

Untuk melakukannya, silakan ikuti langkah-langkah di [FAQ](https://support.aspireapp.com/id/faq/bagaimana-cara-mendapatkan-advance-limit-di-aspire?hsLang=id) ini .

**Ada pertanyaan?** Silakan login ke aplikasi Aspire dan hubungi kami melalui chatbox di pojok kanan bawah.

---

**Ingin memberikan saran**? Beri tahu kami [di sini](https://share.hsforms.com/1evjyDRi7QaeWEzRPHgfa7Aclt5p?referring_page_website_from_form=Mengapa%20akun%20Kartu%20Advance%20saya%20ditutup?). 

- [Pembukaan Akun](https://support.aspireapp.com/id/faq/pembukaan-akun?hsLang=id#main-content)

    - [Tentang Kami](https://support.aspireapp.com/id/faq/pembukaan-akun?hsLang=id#tentang-kami)
    - [Persyaratan & Pembuatan Akun Baru](https://support.aspireapp.com/id/faq/pembukaan-akun?hsLang=id#persyaratan-pembuatan-akun-baru)
    - [Lainnya](https://support.aspireapp.com/id/faq/pembukaan-akun?hsLang=id#lainnya)
- [Manajemen Akun](https://support.aspireapp.com/id/faq/manajemen-akun?hsLang=id#main-content)

    - [Akses Multi-Pengguna](https://support.aspireapp.com/id/faq/manajemen-akun?hsLang=id#akses-multi-pengguna)
    - [Kebijakan Persetujuan Transfer](https://support.aspireapp.com/id/faq/manajemen-akun?hsLang=id#kebijakan-persetujuan-transfer)
    - [Pengaturan Notifikasi](https://support.aspireapp.com/id/faq/manajemen-akun?hsLang=id#pengaturan-notifikasi)
    - [Detail Akun](https://support.aspireapp.com/id/faq/manajemen-akun?hsLang=id#detail-akun)
    - [Penutupan Akun](https://support.aspireapp.com/id/faq/manajemen-akun?hsLang=id#penutupan-akun)
    - [Analitik Akun](https://support.aspireapp.com/id/faq/manajemen-akun?hsLang=id#analitik-akun)
- [Manajemen Tanda Terima](https://support.aspireapp.com/id/faq/manajemen-tanda-terima?hsLang=id)
- [Akun SGD](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-sgd?hsLang=id#main-content)

    - [Informasi Umum](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-sgd?hsLang=id#informasi-umum)
    - [Mengirim Dana](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-sgd?hsLang=id#mengirim-dana)
    - [Menerima Dana](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-sgd?hsLang=id#menerima-dana)
    - [Kirim dan Terima Paynow secara lokal](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-sgd?hsLang=id#kirim-dan-terima-paynow-secara-lokal)
    - [Mengirim Dana ke Luar Negeri](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-sgd?hsLang=id#mengirim-dana-ke-luar-negeri)
    - [Menerima Dana dari Luar Negeri](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-sgd?hsLang=id#menerima-dana-dari-luar-negeri)
- [Akun USD](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-usd?hsLang=id#main-content)

    - [Syarat dan Ketentuan](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-usd?hsLang=id#syarat-dan-ketentuan)
    - [Mengelola Akun USD Anda](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-usd?hsLang=id#mengelola-akun-usd-anda)
    - [Mengirim Dana](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-usd?hsLang=id#mengirim-dana)
    - [Menerima Dana](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-usd?hsLang=id#menerima-dana)
    - [Informasi Umum](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-usd?hsLang=id#informasi-umum)
- [Akun IDR](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-idr?hsLang=id#main-content)

    - [Informasi Umum](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-idr?hsLang=id#informasi-umum)
    - [Mengelola Akun IDR](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-idr?hsLang=id#mengelola-akun-idr)
    - [Mengirim Dana](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-idr?hsLang=id#mengirim-dana)
    - [Menerima Dana](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-idr?hsLang=id#menerima-dana)
- [Akun EUR](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-eur?hsLang=id#main-content)

    - [Syarat dan Ketentuan](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-eur?hsLang=id#syarat-dan-ketentuan)
    - [Informasi Umum](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-eur?hsLang=id#informasi-umum)
    - [Mengirim Dana](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-eur?hsLang=id#mengirim-dana)
    - [Menerima Dana](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-eur?hsLang=id#menerima-dana)
- [Akun GBP](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-gbp?hsLang=id#main-content)

    - [Syarat dan Ketentuan](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-gbp?hsLang=id#syarat-dan-ketentuan)
    - [Informasi umum](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-gbp?hsLang=id#informasi-umum)
    - [Kirim Dana](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-gbp?hsLang=id#kirim-dana)
    - [Terima Dana](https://support.aspireapp.com/id/faq/akun-gbp?hsLang=id#terima-dana)
- [Kartu](https://support.aspireapp.com/id/faq/kartu?hsLang=id#main-content)

    - [Informasi Umum](https://support.aspireapp.com/id/faq/kartu?hsLang=id#informasi-umum)
    - [Kartu Fisik](https://support.aspireapp.com/id/faq/kartu?hsLang=id#kartu-fisik)
    - [Kartu Advance](https://support.aspireapp.com/id/faq/kartu?hsLang=id#kartu-advance)
    - [Kartu Debit](https://support.aspireapp.com/id/faq/kartu?hsLang=id#kartu-debit)
- [Manajemen Pengeluaran](https://support.aspireapp.com/id/faq/manajemen-pengeluaran?hsLang=id#main-content)

    - [Anggaran](https://support.aspireapp.com/id/faq/manajemen-pengeluaran?hsLang=id#anggaran)
    - [Klaim](https://support.aspireapp.com/id/faq/manajemen-pengeluaran?hsLang=id#klaim)
    - [Tagihan](https://support.aspireapp.com/id/faq/manajemen-pengeluaran?hsLang=id#tagihan)
- [Manajemen Pendapatan](https://support.aspireapp.com/id/faq/manajemen-pendapatan?hsLang=id#main-content)

    - [Informasi umum](https://support.aspireapp.com/id/faq/manajemen-pendapatan?hsLang=id#informasi-umum)
    - [Invoices](https://support.aspireapp.com/id/faq/manajemen-pendapatan?hsLang=id#invoices)
    - [Link Pembayaran](https://support.aspireapp.com/id/faq/manajemen-pendapatan?hsLang=id#link-pembayaran)
    - [Payment Gateway](https://support.aspireapp.com/id/faq/manajemen-pendapatan?hsLang=id#payment-gateway)
- [Integrasi Akuntansi](https://support.aspireapp.com/id/faq/integrasi-akuntansi?hsLang=id#main-content)

    - [Xero](https://support.aspireapp.com/id/faq/integrasi-akuntansi?hsLang=id#xero)
    - [NetSuite](https://support.aspireapp.com/id/faq/integrasi-akuntansi?hsLang=id#netsuite)
    - [QuickBooks](https://support.aspireapp.com/id/faq/integrasi-akuntansi?hsLang=id#quickbooks)
    - [Jurnal](https://support.aspireapp.com/id/faq/integrasi-akuntansi?hsLang=id#jurnal)
    - [Accurate](https://support.aspireapp.com/id/faq/integrasi-akuntansi?hsLang=id#accurate)
    - [Ekspor Data](https://support.aspireapp.com/id/faq/integrasi-akuntansi?hsLang=id#ekspor-data)
    - [Manajemen Kategori](https://support.aspireapp.com/id/faq/integrasi-akuntansi?hsLang=id#manajemen-kategori)
    - [SAP Business One](https://support.aspireapp.com/id/faq/integrasi-akuntansi?hsLang=id#sap-business-one)
    - [Zoho Expense](https://support.aspireapp.com/id/faq/integrasi-akuntansi?hsLang=id#zoho-expense)
- [Platform Pembayaran](https://support.aspireapp.com/id/faq/platform-pembayaran?hsLang=id#main-content)

    - [Stripe](https://support.aspireapp.com/id/faq/platform-pembayaran?hsLang=id#stripe)
    - [PayPal](https://support.aspireapp.com/id/faq/platform-pembayaran?hsLang=id#paypal)
    - [Shopify](https://support.aspireapp.com/id/faq/platform-pembayaran?hsLang=id#shopify)
    - [Apple App Store](https://support.aspireapp.com/id/faq/platform-pembayaran?hsLang=id#apple-app-store)
    - [Qoo10](https://support.aspireapp.com/id/faq/platform-pembayaran?hsLang=id#qoo10)
    - [Lazada](https://support.aspireapp.com/id/faq/platform-pembayaran?hsLang=id#lazada)
    - [Shopee](https://support.aspireapp.com/id/faq/platform-pembayaran?hsLang=id#shopee)
    - [Etsy](https://support.aspireapp.com/id/faq/platform-pembayaran?hsLang=id#etsy)
- [Paket Berlangganan](https://support.aspireapp.com/id/faq/paket-berlangganan?hsLang=id#main-content)

    - [Layanan dan Value](https://support.aspireapp.com/id/faq/paket-berlangganan?hsLang=id#layanan-dan-value)
    - [Penagihan](https://support.aspireapp.com/id/faq/paket-berlangganan?hsLang=id#penagihan)
- [Keamanan Data](https://support.aspireapp.com/id/faq/keamanan-data?hsLang=id#main-content)

    - [Keamanan Dana](https://support.aspireapp.com/id/faq/keamanan-data?hsLang=id#keamanan-dana)
    - [Kontrol Keamanan dan Kecurangan](https://support.aspireapp.com/id/faq/keamanan-data?hsLang=id#kontrol-keamanan-dan-kecurangan)
    - [Pertanyaan Lainnya](https://support.aspireapp.com/id/faq/keamanan-data?hsLang=id#pertanyaan-lainnya)
    - [Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi](https://support.aspireapp.com/id/faq/keamanan-data?hsLang=id#undang-undang-perlindungan-data-pribadi)
- [Lainnya](https://support.aspireapp.com/id/faq/lainnya?hsLang=id)
- [Google Work Space](https://support.aspireapp.com/id/faq/google-work-space?hsLang=id#main-content)

    - [FAQ umum untuk set up | Di Portal Google](https://support.aspireapp.com/id/faq/google-work-space?hsLang=id#faq-umum-untuk-set-up-di-portal-google)
    - [Aktivasi Awal](https://support.aspireapp.com/id/faq/google-work-space?hsLang=id#aktivasi-awal)
    - [Pengaturan](https://support.aspireapp.com/id/faq/google-work-space?hsLang=id#pengaturan)

[![Chill listening crop-3](https://support.aspireapp.com/hs-fs/hubfs/Aspire%20Logo%20202011-1.png?width=40&height=40&name=Aspire%20Logo%20202011-1.png "Chill listening crop-3")](https://aspireapp.com/)

FAQ

Hak Cipta © 2026, Aspire