Mengapa kartu saya dikenakan biaya tambahan setelah transaksi awal saya?

Kartu Anda dapat dikenakan biaya tambahan/ mendapatkan refund dari merchant tempat Anda bertransaksi, karena ini adalah bagian dari settlement charge atau biaya pelunasan mereka. 

Biaya pelunasan ini dapat muncul ketika jumlah pelunasan akhir berbeda dari jumlah otorisasi. 

Jika Anda melihat ada biaya tambahan yang dikurangi dari kartu Anda, silakan hubungi tim Care kami melalui aplikasi Aspire. Kami dapat membantu Anda untuk memverifikasi apakah transaksi tersebut memang biaya pelunasan atau bukan. 

Ada pertanyaan? Silakan login ke aplikasi Aspire dan hubungi kami melalui chatbox di pojok kanan bawah.


Ingin memberikan saran? Beri tahu kami di sini