如何移除已有用户的权限?

请注意,只有管理员用户才能删除应用程序内用户的访问权限。
如需了解如何删除用户访问权限,只需根据您的具体情况单击下面相应的链接:

删除财务或员工用户访问权限
管理员用户从Aspire账户中删除另一个管理员用户
我不是Aspire用户,但我需要从Aspire账户中删除管理员用户


删除财务或员工用户访问权限
管理员用户删除财务或员工用户:

导航到左下角的“用户和访问权限”,然后点击“用户”
选择您想要删除访问权限的“财务”或“员工”用户
在“访问权限角色”栏内,单击“修改访问权限”
点击“撤销访问权限”

您还可以修改或撤销处于待处理邀请状态下的用户的访问权限。点击这里,查看文章。


如果您是管理员,需要从Aspire账户中删除另一个管理员用户
您需要将以下所需的文件发送给我们的支持团队,以请求删除另一个管理员用户。然后,我们的支持团队将做出必要的移除安排。
删除身为公司董事或非公司董事的管理员用户所需要的必要文件为:



要从Aspire移除的用户
需要准备的文件

另一位管理员用户(公司董事)

您可以发送这两份文件:

表明该董事从公司除名(忽略用户是否继续担任公司董事)的ACRA最新文件
公司董事签署的撤任函

或者改为发送以下文件:

经全体董事(包括需要被删除的用户)签署的显示解除董事职务的董事会决议


另一位管理员用户(非公司董事)


公司董事签署的撤任函



注:成功删除现任公司董事对Aspire账户的管理员访问权限后,我们将立即向其发送一封确认电子邮件,告知此操作。

注意!除了将这些文件发送给我们的支持团队外,您也可以直接要求您想要删除的Aspire账户的管理员用户联系我们的支持团队。他们可以要求从Aspire账户中删除自己的访问权限。


提醒!如果当前的Aspire管理员用户即将离开公司,而您的Aspire账户中只有一个管理员,您需要删除其访问权限,并添加一个新用户成为管理员。
如需向Aspire账户添加新的管理员,请在联系我们的支持团队时提出此请求并附上所需的其他文件:

新董事的电子邮箱和手机号码
根据ACRA规定,提供新董事的身份证件的正反面照片(如为护照,只需要提供身份证页)
新董事手持身份证件和一张写有“Aspire + date today”字样的纸张的照片。
显示最新董事记录的ACRA Bizfile 的复印件

我们将撤销您之前的管理员访问权限,并用您的新管理员详细信息取而代之。这个过程需要5-7天。


您不是Aspire账户用户,但需要删除管理员用户
您需要将以下所需文件发送给我们的支持团队,以请求删除管理员用户。然后,我们的支持团队将做出必要的移除安排。
删除身为公司董事或非公司董事的管理员用户所需要的必要文件为:


要从Aspire移除的用户
需要准备的文件


管理员用户(公司董事)

您可以发送这两份文件:

表明该董事从公司除名(忽略用户是否继续担任公司董事)的ACRA最新文件
公司董事签署的撤任函

或者改为发送以下文件:

经全体董事(包括需要被删除的用户)签署的显示解除董事职务的董事会决议


管理员用户(非公司董事)


公司董事签署的撤任函
显示新增董事的ACRA最新文件



注:成功删除现任公司董事对Aspire账户的管理员访问权限后,我们将立即向其发送一封确认电子邮件,告知此操作。

提醒!如果当前的Aspire管理员用户即将离开公司,而您的Aspire账户中只有一个管理员,您需要删除其访问权限,并添加一个新用户成为管理员。
如需向Aspire账户添加新的管理员,请在联系我们的支持团队时提出此请求并附上所需的其他文件:

新董事的电子邮箱和手机号码
根据ACRA规定,提供新董事的身份证件的正反面照片(如为护照,只需要提供身份证页)
新董事手持身份证件和一张写有“Aspire + date today”字样的纸张的照片。
显示最新董事记录的ACRA Bizfile 的复印件

我们将撤销您之前的管理员访问权限,并用您的新管理员详细信息取而代之。这个过程需要5-7天。

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