- Aspire FAQs - Indonesia
- Keamanan Data
- Kontrol Keamanan dan Kecurangan
Apa yang harus dilakukan jika saya lupa password yang digunakan?
Apabila Anda lupa password yang digunakan, Anda dapat membuat password baru dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Pada halaman login, klik tombol Lupa Kata Sandi?
- Isi email Anda, lalu klik Lanjut
- Isi OTP 4 digit yang telah dikirimkan ke email Anda
- Pilih ID yang Anda gunakan saat pendaftaran, isi Nomor ID Anda dan Tanggal lahir Anda, lalu tekan Lanjut
- Siapkan password baru Anda. Pastikan Anda memenuhi persyaratan password lalu klik Konfirmasi
Jika Anda mengalami kesulitan saat login, silakan klik tombol "Dapatkan bantuan" di halaman login.
Catatan:
- Jika Anda membuat password baru dari perangkat baru, kami akan meminta Anda untuk mengonfirmasi OTP 4 digit yang dikirimkan ke email dan nomor telepon Anda. Jika tidak, kami hanya akan meminta Anda untuk memasukkan OTP yang dikirimkan ke alamat email Anda.
- Jika Anda mengalami masalah dalam menerima kode OTP ke email atau nomor telepon Anda, silakan kunjungi artikel di bawah ini:
Ada pertanyaan? Silakan login ke aplikasi Aspire dan hubungi kami melalui chatbox di pojok kanan bawah.
Ingin memberikan saran? Beri tahu kami di sini.