Kontrol Keamanan dan Kecurangan
      Kembali ke beranda
      1. FAQ
      2. Keamanan Data
      3. Kontrol Keamanan dan Kecurangan

      Apa metode pengiriman OTP untuk akun Aspire saya?

      Proses OTP digunakan untuk menambahkan lapisan autentikasi tambahan ke layanan kami untuk mengamankan aktivitas penting yang dilakukan oleh pengguna akun Aspire Anda.

      Saat OTP diperlukan, secara default, Aspire akan mengirimkan OTP ke email pengguna yang terdaftar. Namun, untuk beberapa tindakan tertentu, OTP akan dikirimkan ke nomor telepon Anda yang terdaftar.

      Jika Anda tidak dapat menerima OTP ke alamat email Anda yang terdaftar, Anda dapat meminta untuk mengirimkan OTP ke nomor telepon Anda: 

      1. Setelah OTP email dikirimkan, harap tunggu selama 30 detik
      2. Pilih " Get it via SMS instead" 
        Screenshot-2024-03-25-060759 (1)
      3. Buka SMS Anda dan masukkan kode OTP

      Artikel Relevan: Mengapa saya tidak dapat menerima OTP ke ponsel saya?

       

      Ada pertanyaan? Silakan login ke aplikasi Aspire dan hubungi kami melalui chatbox di pojok kanan bawah.

      Ingin memberikan saran? Beri tahu kami di sini.