Bagaimana cara melindungi akun saya dari penipuan dan akses tidak sah?

Berikut adalah beberapa langkah praktis yang dapat Anda ambil untuk melindungi akun Anda dari segala penipuan dan akses tidak sah.

Aktifkan notifikasi untuk semua transaksi

Buka Pengaturan> Pemberitahuan> Aktifkan pemberitahuan untuk semua transfer dan pembayaran kartu

Anda juga dapat menyesuaikan opsi pengiriman dan memilih untuk menerima pemberitahuan melalui Email, SMS atau Push notification. Kami sangat menyarankan Anda mengunduh aplikasi seluler Aspire untuk menerima push notification secara real-time.

Harap diperhatikan bahwa penggunaan kode OTP harus diberlakukan oleh merchant terkait. Jika merchant Anda tidak memerlukan kode OTP, maka transaksi dapat berhasil tanpa diperlukan verifikasi. Oleh karena itu, kami mendorong Anda untuk bertransaksi hanya dengan merchant terkemuka dan mengaktifkan notifikasi untuk semua transaksi sehingga Anda dapat memberi tahu Aspire apabila terdapat transaksi mencurigakan sesegera mungkin. 

Tambahkan merchant lock

Batasi pembayaran kartu hanya ke merchant yang Anda percayai. Untuk kartu baru atau yang sudah ada, klik Edit > Izinkan hanya merchant tertentu > Pilih merchant. 

Dengan kunci pedagang, Anda dapat merasa tenang karena tidak ada transaksi kartu yang akan dilakukan dengan pedagang yang tidak dikenal. 

Tambahkan batas pengeluaran kartu atau tetapkan kartu ke Budgets

Anda juga dapat menerapkan kontrol pengeluaran untuk setiap kartu atau sekelompok kartu. Cukup buka Kartu > Edit > Aktifkan batas Pembelanjaan atau tambahkan kartu ke Budgets. 

Anda dapat menyesuaikan jumlah dan frekuensi batas pembelanjaan. Anda juga akan diberi tahu setiap kali Anda mencapai batas pembelanjaan tertentu. 

Perbarui perangkat, browser, dan aplikasi Anda 

Perbarui sistem operasi perangkat Anda sesering mungkin untuk dilindungi oleh keamanan terbaru. Gunakan selalu versi terbaru aplikasi Aspire Anda agar akun Anda selalu terlindungi dengan pengaturan keamanan terbaik. 

Jangan klik link yang mencurigakan

Tetap waspada dan hindari link yang mencurigakan atau mengunduh aplikasi dari sumber yang tidak dikenal. Selalu hubungi Aspire jika Anda ragu. 

Jangan pernah membagikan informasi sensitif seperti OTP dan detail kartu. 

Mohon jangan membagikan informasi sensitif seperti OTP, login, dan detail kartu. Aspire tidak akan pernah meminta informasi tersebut dari pelanggan kami. Mohon beritahu kami jika ada pihak yang meminta informasi ini. Terapkan 2-langkah verifikasi untuk email dan akun Aspire Anda. Gunakan kata sandi yang berbeda di berbagai akun, hindari berbagi kata sandi. Sebaiknya perbarui kata sandi Anda secara teratur. 

Keamanan akun Anda sangat penting bagi kami. Anda juga dapat berperan dalam membantu melawan serangan jahat. Silakan hubungi kami jika Anda melihat aktivitas mencurigakan di akun Anda. Ini akan membantu kami meningkatkan upaya pemantauan keamanan onboarding kami, dan menghentikan aktivitas penipuan apa pun dengan tindakan segera. 

Terima kasih atas kepercayaan Anda dan melanjutkan bisnis dengan Aspire.

Ingin memberikan saran? Beri tahu kami di sini.