为何Aspire存款账户出现不明交易记录？

根据我们的经验，不明交易产生的原因有：促销活动、退款或者忘记了付款计划。

以下是不明付款或者转账发生的可能原因：

• Aspire卡退款。如果您曾要求商户退款，付款时间与退款时间的卡费和汇率差都将导致退款金额与原先的付款金额之间存在微小差距。
• 现金返现与促销。现金返现和促销礼金可能转入您的账户。Aspire每月都会根据您在具备资格的商户的消费计算现金返现，并将返现金额转入您的账户。
• 不熟悉的公司名称。公司可能换了新的名字。您可以上谷歌搜搜，看看该企业是不是您熟悉的公司。
• 卡授权。公司可能更改了您的Aspire卡，或者往您的账户存入小笔资金，以确保账户处于激活状态。这一现象在PayPal等付款渠道以及酒店十分常见。这些费用通常会于几天内退回。
• 订阅。免费试用可能导致预期外的订阅费用。如果这一情况发生，请联系商家要求退款，或者取消订阅。

如果不明费用不属于上面的任何情况，又会是什么原因？

有商家或者以前的收款人发起了额外的转账。如果上述情况都不适用，请联系商家了解更多详情。如果问题还得不到解决，请通过帮助渠道向我们提交您的问题，我们将帮助您解决问题。您仅需给我们提供下列信息：

• 日期，金额以及原卡付款的商家
• 尽可能地描述具体发生过程以及您购买的商品和服务
• 任何交易证明，比如收据和发票
• 您和商家沟通的副本