Mengapa saya tidak dapat menerima transfer lintas negara ke akun Aspire USD saya yang berbasis di Singapura, yang dimulai dengan 885-215-XXX-XX dan didukung oleh DBS?

Aspire FT Pte Ltd ("Aspire") saat ini dikecualikan dari kepemilikan lisensi berdasarkan Undang-Undang Layanan Pembayaran untuk penyediaan Layanan Penerbitan Rekening, Layanan Pengiriman Uang Domestik, dan Layanan Penerbitan Uang Elektronik untuk jangka waktu tertentu. Hal ini dapat dikonfirmasi di website MAS di sini. Aspire tidak berlisensi, atau dikecualikan untuk menyediakan layanan pengiriman uang lintas negara, dan oleh karena itu menyediakan layanan ini bersama dengan mitra berlisensi MAS.
  • Sebagaimana disepakati dalam Syarat & Ketentuan saat mendaftar akun Aspire, seluruh layanan pembayaran lintas batas pada Platform disediakan oleh berbagai penyedia pihak ketiga yang teregulasi.
  • Berdasarkan  Syarat & Ketentuan Akun Debit Bagian 6.5 - Anda mengakui bahwa setiap transfer uang lintas negara yang ingin Anda lakukan dari, atau terima ke, Akun Anda, tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku dari Afiliasi terkait yang menyediakan layanan lintas negara. layanan pengiriman uang perbatasan sebagaimana ditetapkan pada Platform atau diberitahukan kepada Anda. Anda disarankan untuk membaca syarat dan ketentuan yang berlaku dengan cermat sebelum melakukan transfer uang lintas negara.
Anda dapat menentukan apakah pengirim Anda akan melakukan transfer lintas batas dengan
  • memeriksa lokasi bank  yang mereka gunakan untuk melakukan transfer SWIFT
  • atau kode SWIFT BIC  bank yang mereka gunakan
Jika cabang bank tersebut TIDAK berkedudukan di Singapura atau SWIFT BIC bank pengirim  tidak mencantumkan "SG" di dalamnya, maka cabang bank pengirim tersebut TIDAK berada di Singapura.
Setiap transfer dari akun ini ke akun Aspire SGD atau USD Anda yang berbasis di Singapura, dan dana harus ditolak dengan dipotong biaya pengembalian. Contoh Kode BIC SWIFT
  • CITISGSGGCB - SWIFT Domestik
  • CHASSGSPXXX - SWIFT Domestik
Anda memiliki 2 OPSI untuk menerima dana ke akun Aspire DBS USD Anda yang dimulai dengan 885-215-XXX-XX  dan berlokasi di Singapura

1.  Lanjutkan hanya dengan transfer USD SG-SG Domestik di Singapura - Beri tahu pengirim Anda untuk TIDAK melakukan transfer langsung ke Akun Aspire Anda jika bank mereka berlokasi di luar Singapura. Pengirim perlu melakukan transfer USD domestik baru dari Rekening Bank mereka yang berbasis di Singapura ke Akun Aspire Anda yang berbasis di Singapura yang dimulai dengan 885-215-XXX-XX.

Catatan: Beberapa cabang bank yang berkedudukan di Singapura, mungkin memilih untuk tetap melakukan rute melalui bank koresponden Amerika meskipun sumber asalnya dari Singapura. Harap instruksikan bank Anda untuk hanya menggunakan bank perutean koresponden yang berbasis di Singapura, untuk mencegah penolakan. (Misalnya, XYZSGSGGCB yang berlokasi di Singapura mengirimkan dana USD ke DBSSSGSGXXX, dapat memilih untuk menyalurkan dana melalui entitas AS mereka XYZUS33XXX yang akan mengakibatkan transaksi lintas batas yang tidak dapat diterima oleh Aspire.)


2. Bekerja sama dengan Mitra Lintas Batas ALTERNATIF Aspire - Jika pengirim Anda tidak memiliki entitas lokal di Singapura tempat mereka dapat mengirim dana, maka SEBELUM meminta pengirim mengirimkan dana ke akun Anda, Anda HARUS melengkapi Transfer Request Form ini per transaksi Anda berharap untuk menerima. Aspire selanjutnya akan menghubungi jaringan mitra lintas batas alternatif kami untuk menemukan tarif terbaik bagi Anda guna memfasilitasi transfer lintas batas ini, dan kemudian menghubungi Anda untuk memberi tahu Anda apakah transfer dapat difasilitasi (tergantung pada penyaringan dan persetujuan). Perlu diperhatikan bahwa transfer apa pun dengan metode ini yang Anda lakukan tanpa izin Aspire, akan ditolak dengan dikenakan biaya, jika transaksi tersebut merupakan transaksi lintas negara.  

Ada pertanyaan? Silakan login ke aplikasi Aspire dan hubungi kami melalui chatbox di pojok kanan bawah.


Ingin memberikan saran? Beri tahu kami di sini