Bagaimana cara menutup akun Aspire saya?

Untuk alasan keamanan, penutupan akun harus dilakukan di aplikasi. Admin dapat melakukan ini dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:

  • Situs Web Aspire
    1. Kosongkan saldo akun Aspire
    2. Klik tombol Pengaturan yang terletak di sisi kanan atas halaman image-png-Feb-26-2024-03-15-03-4040-AM
    3. Pilih Keamanan lalu klik Tutup akun
      Screenshot-2024-02-26-102641Screenshot-2024-02-26-102651
    4. Pilih alasan penutupan akun Anda, lalu klik tombol Minta penutupan akun
  • Aplikasi seluler Aspire 
    1. Kosongkan saldo akun Aspire
    2. Klik tombol Menu yang terletak di sisi bawah layar IMG_1284 (1)
    3. Scroll ke bagian Pengaturan klik Keamanan lalu pilih Tutup akun
      IMG_1286-1-IMG_1287-1-
    4. Pilih alasan penutupan akun Anda, lalu klik tombol Minta penutupan akun

Tim kami akan memproses permintaan Anda dan menghubungi Anda (jika diperlukan) dalam tiga hari kerja.

Catatan: Jika Anda ingin menonaktifkan akun Aspire Anda sendiri (bukan akun perusahaan), silakan kunjungi artikel ini: Bagaimana cara menghapus akses pengguna yang sudah ada?

Ada pertanyaan? Silakan login ke aplikasi Aspire dan hubungi kami melalui chatbox di pojok kanan bawah.


Ingin memberikan saran? Beri tahu kami di sini