Bagaimana cara mengubah informasi akun saya?

Apabila Anda ingin mengubah:

A. Nama perusahaan, alamat, direksi, atau pemegang saham; atau
B. Nomor telepon atau email Anda.

A. Apabila nama perusahaan, alamat, direksi, atau pemegang saham Anda telah berubah, mohon sampaikan kepada kami via email dan kami akan mengubahnya untuk Anda.

Jika memungkinkan, mohon sertakan segala dokumen penunjang untuk perubahan tersebut. Sebagai contoh, untuk nama perusahaan, alamat atau perubahan pemegang saham, mohon berikan salinan NPWP, SIUP, dan Akta Perubahan terakhir.

Untuk alasan keamanan:

• Kami akan menelepon Anda untuk konfirmasi identitas sebelum melakukan perubahan apapun; dan
• Hanya direktur yang dapat meminta perubahan pada akun.

B. Apabila nomor telepon atau email Anda berubah, mohon ikuti langkah berikut ini:

1. Buka settings dan klik pada “View and update personal details”.

2. Klik tombol update pada informasi yang ingin Anda ubah.

3. Lakukan pemeriksaan keamanan PIN dan OTP. Jika anda menggunakan ponsel genggam dengan verifikasi biometrik aktif, anda dapat menggunakan keamanan biometrik sebagai alternatif PIN.

 

4. Kemudian, isi nomor telepon atau alamat email Anda yang baru.