1. FAQ
  2. Akun SGD
  3. Mengirim Dana ke Luar Negeri

Bagaimana cara integrasi dengan Wise?

Untuk mengakses panduan integrasi akun Aspire Anda dengan Wise, cukup klik tautan yang disediakan di bawah ini:


Cara mengintegrasikan akun Aspire Anda dengan Wise

Mohon dicatat bahwa hanya bisnis yang terdaftar di Singapura yang diizinkan untuk mengintegrasikan Akun Aspire SGD mereka dengan Wise.

Untuk mencari opsi alternatif pengiriman pembayaran internasional dari Rekening SGD Anda, silakan klik di sini.

Untuk mengintegrasikan Akun Aspire SGD dengan Wise:

1. Masuk dan klik Lakukan transfer

2. Tambahkan Penerima baru dan pilih Mata Uang Lainnya

3. Setelah Anda menambahkan rincian penerima baru, Anda akan diminta untuk memulai integrasi Wise Anda

4. Pilih opsi untuk menghubungkan akun Aspire Anda dengan akun Wise yang sudah ada, atau buat akun Wise baru melalui Aspire.


Pastikan bahwa individu yang menggunakan akun Aspire dan akun Wise yang terlibat dalam integrasi ini adalah individu yang sama.

Catatan! Jika Anda mengubah kata sandi di platform Wise, integrasi akan berhenti berfungsi. Jika hal ini terjadi, silakan hubungi Tim Care kami dengan login ke Akun Aspire Anda. Sehingga kami dapat membantu mengaktifkan kembali integrasi untuk Anda.

Bagaimana cara mengintegrasikan Wise dengan akun Aspire kedua saya?

Untuk memastikan keberhasilan integrasi akun Aspire Anda dengan akun Wise Anda, harap perhatikan bahwa akun Wise yang digunakan harus dikaitkan dengan alamat email yang berbeda. Lihat contoh skenario di bawah ini:

image-png-Feb-14-2024-04-08-27-7067-AM

Jika Anda memiliki 2 akun Aspire dan telah menggunakan alamat email pada akun Aspire pertama Anda, silakan ikuti langkah-langkah di bawah ini agar berhasil mengintegrasikan akun Aspire kedua Anda (hanya untuk Admin):

  1. Kunjungi  Wise.com  untuk membuat akun Wise kedua Anda menggunakan alamat email yang berbeda
  2. Setelah akun Wise ke-2 Anda dibuat, login ke Aspire, dan pilih akun Aspire ke-2 Anda (belum terintegrasi )
  3. Masuk ke akun SGD Anda  > klik Lakukan Transfer, pilih Penerima Baru, lalu pilih mata uang asing apa saja 
  4. Klik Hubungkan ke Aspire, isi detail akun Wise ke-2 Anda, lalu ikuti alur pengguna

Mengapa saya tidak bisa berintegrasi dengan Wise? Mengapa transfer Wise saya gagal?

Alasan 1: Kebijakan Penggunaan Wise yang Dapat Diterima

Salah satu alasan umumnya adalah Wise tidak mendukung sejumlah aktivitas bisnis sesuai dengan Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima dari Wise. Anda dapat melihat FAQ ini untuk mempelajari lebih detail tentang solusi alternatif kami untuk mengirim FX.

Jika Anda memiliki pembayaran yang tertunda atau sisa saldo di akun Wise Anda, kami akan membatalkan dan mengembalikan uang yang telah diterima kembali sesuai cara pengirimannya.

Alasan 2: Alamat email berbeda

Harap pastikan Anda menggunakan alamat email unik untuk setiap integrasi Wise yang baru. Kami menyarankan agar pengguna Aspire dan pengguna Wise yang terlibat dalam integrasi ini merupakan individu yang sama.

Alamat email ini seharusnya belum pernah digunakan untuk akun bisnis Wise sebelumnya. Jika Anda memiliki beberapa akun bisnis Wise yang dikaitkan dengan alamat email yang sama, transfer Anda yang dilakukan melalui Wise mungkin ditolak.

Alasan 3: Saldo akun Anda $0

Saat Anda melakukan integrasi untuk pertama kalinya, pastikan akun Anda memiliki saldo di atas $0. Jika tidak, Anda akan menghadapi pesan error yang menghalangi Anda melakukan transfer.

Berapa lama waktu yang diperlukan untuk mengintegrasikan akun Aspire saya dengan Wise? 

Diperlukan waktu hingga 2 hari kerja untuk mengintegrasikan akun Aspire Anda dengan akun Wise Anda.

Ada pertanyaan? Silakan login ke aplikasi Aspire dan hubungi kami melalui chatbox di pojok kanan bawah.


Ingin memberikan saran? Beri tahu kami di sini