- FAQ
- Keamanan Data
- Kontrol Keamanan dan Kecurangan
Apa yang harus dilakukan jika saya lupa password yang digunakan?
Apabila Anda lupa password yang digunakan, Anda dapat membuat password baru dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini:
- Pada halaman login, klik tombol Lupa Kata Sandi?
- Isi email Anda, lalu klik Lanjut
- Isi OTP 4 digit yang telah dikirimkan ke email Anda
- Pilih ID yang Anda gunakan saat pendaftaran, isi Nomor ID Anda dan Tanggal lahir Anda, lalu tekan Lanjut
- Siapkan password baru Anda. Pastikan Anda memenuhi persyaratan password lalu klik Konfirmasi
Catatan: Jika Anda membuat password baru dari perangkat baru, kami akan meminta Anda untuk mengonfirmasi OTP 4 digit yang dikirimkan ke email dan nomor telepon Anda. Jika tidak, kami hanya akan meminta Anda untuk memasukkan OTP yang dikirimkan ke alamat email Anda.
Ada pertanyaan? Silakan login ke aplikasi Aspire dan hubungi kami melalui chatbox di pojok kanan bawah.
Ingin memberikan saran? Beri tahu kami di sini.